Le service prévoit un forfait de location de 15 DH TTC pour une durée de 3 heures, ainsi qu’un dépôt de garantie de 200 DH TTC bloqué lors de chaque location, selon les modalités prévues dans les CGV détaillées.
Les paiements s’effectuent via l’application. Les opérations sont sécurisées et traitées par le prestataire de paiement mentionné dans les documents contractuels du service.
La batterie doit être restituée dans le réseau EzCharge. En cas de non-restitution ou de retard, des frais supplémentaires, des retenues sur garantie ou un blocage de compte peuvent s’appliquer selon les règles contractuelles du service.
L’état de la batterie est évalué lors de la restitution. Des retenues partielles ou totales peuvent être appliquées selon la gravité des dommages constatés et les règles prévues par les CGV.
Les CGV sont régies par le droit marocain. En cas de litige, les tribunaux de Rabat sont compétents après tentative de résolution amiable.
